电讯盈科客服管理业务提供综合联络中心及呼叫方案，包括运作咨询、建立、设计及承办等服务，满足大中华地区的银行、旅游、政府、电讯、航空、厂商及其它不同行业等大机构客户的需要。
    计划目标
    为期1年的客户服务类实习生计划，致力培育区内优秀大专毕业生，培养他们的技能，同时为公司发展做人才储备。在培训期间，你将会运用你所学到的知识，加以实践，为我们的客户提供优良的服务。我们也会安排项目管理人员作为你的导师，在你遇上疑难时，给你提供意见与协助。
    实习时间：2010月4月 开始 每周40小时。
    职位描述:
    -接听所有客户的来电，快速记录客户信息，帮助客户处理订餐等业务； 
    -查询订单、普通咨询等业务； 
    -熟练使用相关软硬件设备和系统，达成客户的要求； 
    -处理客户的正常投诉；
    职位要求: 
    -大专在校学生，2010年正式毕业，有意向就业者优先；
    -普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声线有亲和力，具备客户服务意识； 
    -具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟30个字以上； 
    -学习态度积极、谦虚、思路清晰；
    -能适应翻班制工作；
    收入：实习期：总收入 1200左右/月+学生意外险
    实习结束条件合格可转正，转正后收入：1500~2000元/月 
    工作地点：上海市浦东新金桥路222号威虎电盈大楼（近金藏路）
    实习生工作时间的安